• Het overstappen en in- en uitchecken bij verschillende vervoerders;
• Verschillende tarieven, welk abonnement past bij u;
• Het plannen van een reis met bus en/of trein;
• De buurtbus en andere vervoersmogelijkheden in uw regio.

OV-ambassadeurs

Wilt u graag met het openbaar vervoer reizen, maar kunt u wel wat hulp gebruiken? Bent u onzeker, omdat u lang niet meer met de bus of trein heeft gereisd of wilt u eens met de haltetaxi op pad? Of heeft u een speciale vraag? Bezoek dan vrijblijvend een inloopspreekuur, een informatiebijeenkomst of ga mee op een proefreis in klein groepsverband met leeftijdsgenoten.

Stel uw vraag tijdens het telefonisch spreekuur

Van maandag tot en met vrijdag kunt u via telefoonnummer 038 – 3037010 contact opnemen met onze OV-ambassadeurs.

Maandag:

10.00 tot 12.00 uur / 18.30 tot 20.00 uur;

Dinsdag:

10.00 tot 12.00 uur / 13.30 tot 15.00 uur;

Woensdag:

10.00 tot 12.00 uur / 18.30 tot 20.00 uur;

Donderdag:

10.00 tot 12.00 uur / 13.30 tot 15.00 uur;

Vrijdag:

10.00 tot 12.00 uur.

Een informatiebijeenkomst of inloopspreekuur: het reizen met de bus en trein is niet moeilijk

Bij een informatiebijeenkomst leert u in 2 uur de belangrijkste dingen hoe u gemakkelijk met bus, trein en/of haltetaxi kunt reizen. Tijdens een inloopspreekuur kunt u gedurende 1½ uur vrij inlopen om uw persoonlijke vragen te stellen.

U krijgt advies en hulp bij bijvoorbeeld:

• De OV-chipkaart, de aanschaf, het opladen en hoe de OV-chipkaart werkt;
• Het overstappen en in- en uitchecken bij verschillende vervoerders;
• Verschillende tarieven, welk abonnement past bij u;
• Het plannen van een reis met bus en/of trein;
• De buurtbus en andere vervoersmogelijkheden in uw regio.

Aanmelden is niet nodig voor een informatiebijeenkomst of een inloopspreekuur op locatie. 

Online informatiebijeenkomsten

Is het handig voor u om af en toe met bus, trein en/of haltetaxi op pad te gaan? Wilt u weten hoe dit in zijn werk gaat? Dan is de online OV-informatiebijeenkomst echt iets voor u. 

In een klein groepje legt een OV-ambassadeur u stapsgewijs uit hoe u een OV-chipkaart kunt aanvragen en gebruiken in het openbaar vervoer. OV-ambassadeurs zijn vrijwilligers, senior en ervaren OV-gebruikers, die andere senioren wegwijs maken in het openbaar vervoer.

Voor het deelnemen aan deze bijeenkomst heeft u een telefoon, tablet of computer nodig met camera en microfoon.
Meld u aan via e-mail 
of telefoon 038 – 45 40 130 en u ontvangt daarna van ons een inlogcode.
Weet u niet precies hoe het werkt? Dan helpen we u graag telefonisch op weg.

Gaat u mee op proefreis?

Samen met OV-ambassadeurs en andere (onervaren) senioren maakt u een reis met bus en trein. U krijgt uitgebreid uitleg hoe alles werkt. U krijgt ook genoeg tijd om vragen te stellen aan de OV-ambassadeur. Uit ervaring blijkt dat senioren de proefreis erg waarderen en vertrouwen geeft om daarna zelfstandig te kunnen reizen. Op verschillende dagen in het jaar organiseren OV-ambassadeurs proefreizen.

Aanmelden kan tijdens een inloopspreekuur, via e-mail  
of telefonisch 038 – 45 40 130.